沃尔玛全面拥抱AI：从软件工程师到叉车司机，人人可“氛围编程”

在拥有超过200万员工的零售巨头沃尔玛，一场由AI驱动的业务变革正在全面铺开。沃尔玛不仅将人工智能应用于消费者可见的购物体验，更在内部掀起了一场“技术民主化”运动，让一线小时工也能成为应用的创造者。

据悉，沃尔玛在其总部举行的年度股东大会上，高管与一线员工共同分享了AI如何重塑零售业的第一手信息。沃尔玛CEO John Furner在会上直言：“我们希望让学习和创造价值的机会变得民主化，让人们能够学习与成长。”

这一理念的核心载体之一，是一款名为“Code Puppy”的内部AI智能体。该工具由沃尔玛全球科技的杰出工程师Mike Pfaffenberger构建。据披露，“Code Puppy”的显著特点是其极低的使用门槛，它帮助整个组织内的人员——无论是拿年薪的软件工程师，还是时薪制的叉车司机——通过“氛围编程”（vibecoding）的方式自行开发解决方案。

所谓的“氛围编程”，意味着用户只需产生想法并用自然语言描述需求，AI就能生成代码。这种模式打破了技术壁垒，让最熟悉一线痛点的人能够直接动手解决问题。

Furner强调，沃尔玛看重的是创意本身的价值，而非其出处。“最好的创意可能来自班加罗尔、大多伦多地区、墨西哥城，或是堪萨斯州的威奇托，”他解释道，“我们只需要把已经构建好的解决方案浮出水面，随后就会看到采纳率飞速提升。”这种策略反映出沃尔玛正在利用AI加速内部创新的复制与规模化。

事实上，“Code Puppy”只是沃尔玛庞大AI武器库中的新成员。据报道，沃尔玛已拥有数量惊人的AI智能体，以及少量为特定用例量身定制的“超级智能体”。这些技术正在渗透到运营的几乎每一个环节，以提升业务速度。

EntAI观点

这一动态可能反映出大型实体零售企业向科技平台转型的深层焦虑与野心。沃尔玛显然不满足于仅作为AI技术的消费者，而是试图构建一套自下而上的创新体系。通过“Code Puppy”赋权叉车司机等一线员工，沃尔玛或许正在尝试解决大企业常见的创新僵化问题。这意味着，零售业未来的效率竞赛，可能不再局限于供应链算法与推荐系统，而是延伸到了谁能调动起最广泛一线员工的创造力。这种“全民开发者”模式若跑通，可能为劳动密集型产业的数字化转型提供一种难以复制的组织壁垒。