谷歌前CEO施密特：AI新时代遭毕业生嘘声，民调显示公众敌意升温

一连串事件正在揭示一个现实：公众对人工智能的敌意正在积聚。 🔥 谷歌前CEO埃里克·施密特（Eric Schmidt）最近在一场毕业典礼上大谈人工智能的美好未来，结果迎来的不是掌声，而是学生们的一片嘘声。这并非孤例，类似的公开场合中，AI已经被许多人用脚投票。 ⚡ 对普通人来说，这声嘘响不只是情绪的宣泄。它意味着当科技公司试图把AI塞进生活的每一个角落时，越来越多的用户和劳动者开始从怀疑走向直接的抵触。 📊 皮尤研究中心（Pew）的最新调查印证了这一趋势：美国成年人普遍认为AI会对社会产生负面影响，虽然对个人的负面预期稍好，但整体观感已大幅转冷。调查还提到，新技术通常会伴随好奇与怀疑，但美国人对AI的影响、发展速度以及政府监管能力都存在广泛担忧。 💡 这与二十多年前互联网刚普及时形成鲜明对比。皮尤在1999年的调查显示，当时人们对计算机和技术态度极其积极，尤其是网民。到2015年社交媒体尚属新鲜时，仍有71%的公众认为科技公司“对国家的走向有正面影响”，仅有17%持否定态度。 🤖 是什么摧毁了这种善意？一个关键因素可能是AI公司自身发出的末日式预测。Anthropic的首席执行官达里奥·阿莫迪（Darius Amodei）曾在采访中宣称，AI可能在1到5年内消灭一半的初级白领工作岗位，把整体失业率推高至20%。随后，他和OpenAI的萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）又试图收回这些“就业灾难”的预测。 🚀 微软CEO萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）也意识到其中的矛盾，他对外直言：“你不能一边说所有白领工作都会消失、AI甚至可能成为武器，一边又动用所有力量去建数据中心。”这种言行不一，可能让公众愈发不信任。 🆘 企业端的强制推行也在助燃敌意。有报道指出，一些公司正强迫员工使用AI，即使他们内心抵触。更让消费者无所适从的是，谷歌已用AI替换了其搜索引擎，却没有提供任何选择退出的选项。用户曾经熟悉的网络入口，被一声不吭地彻底改变。 📌 这些动作背后，或许反映出一种技术推动者的傲慢：他们既想用恐惧争取资本支持，又想在落地时要求人们无条件接受。而当普通人感受到自己只是被“处理”的对象，而非被服务的用户时，反感就会从情绪变成行动。

EntAI观察

今天的局面，可能意味着AI的“信任红利”已经见顶。过去人们对新技术的乐观假设——技术进步最终会让生活更好——被一系列过度承诺、末日叙事和强制推广所侵蚀。如果AI产业不能将公众的恐惧和抵触纳入考量，只是一味加速部署，那么谷歌搜索的被嘘和员工的被迫使用，或许只是更大范围抵制的开始。对从业者和企业来说，真正危险的并不是技术本身不够聪明，而是失去了使用者自愿参与的社会许可。